Passwort vergessen
Um Ihr Passwort zu ändern, führen Sie bitte die beiden folgenden Schritte durch:
1. Schritt
- Geben Sie unten Ihre E-Mail Adresse ein und lösen Sie die Rechenaufgabe in der Sicherheitsabfrage.
- Nach Klicken des Links "Neues Passwort anfordern" erhalten Sie eine E-Mail.
- Öffnen Sie den Link in der E-Mail. Sie gelangen zu dieser Seite zurück und führen den 2. Schritt aus.
2. Schritt
- Geben Sie auf der neuen Seite nun Ihr neues Passwort in beide Felder ein. (Aus Sicherheitsgründen werden bei der Eingabe nur Punkte angezeigt.)
- Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein. Es werden Groß- und Kleinbuchstaben unterschieden (case sensitiv)
- Wenn die beiden Eingaben nicht identisch sind, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Korrigieren Sie bitte die Eingabe in beiden Feldern
- Wenn die Änderung des Passworts erfolgreich war, gelangen Sie zur Startseite zurück. Dort können Sie sich dann mit dem neuen Passwort in den internen Bereich der Banken anmelden.